Wettelijke aansprakelijkheid geen eis meer bij vriendendienst

We voeren per direct een aanpassing door voor alle klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Dat is de volgende: bij de vriendendienst is wettelijke aansprakelijkheid vanaf nu geen eis weer. Gelukkig maar. Want hier waren veel klanten ontevreden over. Meer weten over hoe en wat? Lees snel verder!

Wat betekent de wijziging in het kort?

Dat een klant niet meer wettelijk aansprakelijk hoeft te zijn bij een claim die onder de vriendendienst valt. Bijvoorbeeld als de klant een vriend of familielid helpt met verhuizen en daarbij de televisie laat vallen. Zelf zijn we ontzettend blij met deze aanpassing. Het zorgde namelijk voor veel ontevredenheid bij klanten. En dat kunnen we nu wegnemen.

Wat blijft hetzelfde?

Een aantal belangrijke zaken om te weten:

• Er zijn geen gevolgen voor de premie. Die blijft gelijk.
• Het maximum van € 12.500,- per gebeurtenis blijft hetzelfde.
• Vriendendienst blijft een secundaire dekking. Daarmee bedoelen we: we keren pas uit als de verzekering van de benadeelde dat niet doet.

Heeft u vragen?

Neem dan gerust contact op met uw accountmanager. Hij of zij helpt u graag.