Verbeterde klantinteractie met adviseur en consument

Adviseurs kunnen per 1 juli a.s. hun bank gerelateerde vragen stellen aan Aegon Bank via een speciaal daarvoor ontwikkeld webformulier. Via dit formulier kunt u op een veilige en gebruiksvriendelijk manier vragen stellen en/of bijlagen delen. Door de gekozen structuur is het bericht sneller op de juiste plek van afhandeling, zodat we het verzoek eerder dan voorheen kunnen behandelen. Het webformulier komt in plaats van het e-mailadres klantenservice@aegon.nl. Dit e-mailadres vervalt per 1 juli 2019. 
 
Aegon wil u met deze aanpassing adviseurs sneller, beter en veiliger van dienst zijn. Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen met het nieuwe webformulier. Deze kunt u met ons delen via uw accountmanager.